Автоматизированный контроль количества посетителей на аттракционах преследует несколько целей. Во-первых, практика показывает, что такой подход увеличивает количество выручки парка на 30-40%. Во-вторых, удается избежать мошенничества со стороны недобросовестных сотрудников, владелец может эффективно управлять бизнесом и планировать маркетинговую политику, а работники допустят меньше ошибок. Кроме того, возможен удаленный онлайн-мониторинг показателей. В итоге посетителей обслуживают более качественно и оперативно, отдых для них станет комфортнее.
Использовать эти преимущества удастся, если установить специальную систему. Вариантов довольно много, включая автоматизацию продажи билетов и устройства контроля доступа в парк или на аттракцион (турникет и т.д.). Зачастую эти решения используют в комплексе с интегрированной системой видеонаблюдения, что позволяет выявлять нарушения и принимать обоснованные решения в спорных вопросах.
Автоматизированные точки продаж билетов
Посетители могут оплачивать услуги не только наличными, но еще и при помощи банковской карты. Оплату (за билет или сумму внесения на карту) принимает оператор, который работает с программой, подключенной к центральному серверу баз данных. Все процессы персонифицированы, видно, кто производил зачисление. Иногда есть смысл установить автоматические кассы самообслуживания (терминалы). На аттракционах устанавливаются считыватели карт или штрих-кода, деньги поступают посетителю на карту парка либо выдается специальный билет, расчет производится только этими носителями данных. Билеты обойдутся владельцу парка дешевле благодаря доступной стоимости печати. Карты позволяют работать по принципу «одна карта – все аттракционы», использовать ее можно многократно, позволяют вводить различные программы лояльности (скидки, бонусы, акции, клубные привилегии).
Обмануть такую систему практически невозможно, будет обеспечен точный контроль количества посетителей и сумм дохода.
Автоматизированный контроль доступа
В этом случае в парке или возле аттракционов устанавливают пропускные точки: турникеты, мобильные терминалы сбора данных, стойки регистрации. Устройства адаптируют к погодным условиям, их можно эксплуатировать в любую погоду под отрытым небом. По желанию заказчика турникеты оборудуют дисплеем данных.
Для управления турникетами устанавливают специализированные контроллеры, данные со всех устройств попадают в единую базу на центральном сервере. Руководитель или администратор получает полную информацию о количестве посетителей и правомерности действий персонала, поскольку количество людей, которые зашли на аттракцион, должно точно совпадать с количеством выходов.
Существует много моделей турникетов для контроля посетителей в развлекательной сфере. Выбор зависит и от бюджета, и от поставленных целей. Обычно модели оснащают механизмом «Антипаника» - когда поступает сигнал пожарной тревоги, штанга турникета опускается и люди могут беспрепятственно выйти.
Качественное оборудование работает быстро, простоев не возникает, прибыль находится под строгим контролем. Покупка автоматизированных систем и турникетов гарантированно окупается владельцу.